Comment restaurer les paramètres par défaut des préférences utilisateur de 3ds Max

Autodesk Support

11 mars 2024

Produits et versions couverts

Problème :

Comment restaurer les paramètres par défaut des préférences utilisateur de 3ds Max ? Le programme présente les comportements suivants :
  • Blocage en cas de lancement ou d'utilisation de fonctions spécifiques dans le programme
  • Corruption de l'interface utilisateur
  • Gestion lente ou instable des fenêtres
  • Perte de raccourcis clavier
  • Eléments manquants dans l'éditeur de matériaux
  • Problèmes lors de la création et de la suppression de liens entre des éléments de scène
  • Perte de fonctions essentielles du Gestionnaire de couches, telles que le menu Quadr., la suppression, etc.
  • Boutons manquants

Causes :

Au moins un fichier utilisateur est peut-être corrompu ou manquant. Les causes du problème peuvent être multiples, notamment les plug-ins 3ds Max qui écrivent dans ces fichiers ou la fermeture rapide de plusieurs copies ouvertes de 3ds Max qui tentent d’écrire dans les mêmes fichiers simultanément.

Solution :

Pour restaurer les paramètres par défaut des préférences 3ds Max, procédez comme suit :

Pour restaurer les préférences dans 3ds Max (versions 2022.1 et ultérieures)

3ds Max 2022 Update 1 inclut une nouvelle fonctionnalité Restaurer les paramètres d’origine, accessible sous Fichier > Préférences > Général. Pour obtenir cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Tous les produits et services.
  3. Dans le menu Produits et services, choisissez 3ds Max > 2022 > Mises à jour et extensions. (Le cas échéant, utilisez les filtres pour afficher uniquement les éléments 3ds Max.)
  4. À partir de ce menu, téléchargez et installez 3ds Max 2022.1 Update. ((Remarque : il s’agit d’un programme d’installation complet de 3ds Max 2022, composé de 4 fichiers d’une taille totale de 6 gigaoctets. Vous devez télécharger tous les fichiers avant de procéder à l’installation. Pour résoudre les éventuels problèmes d’installation, reportez-vous à l’article Impossible de télécharger les mises à jour de 3ds Max 2021 à partir de mon compte Autodesk Account.
  5. Une fois l’installation terminée, lancez 3ds Max 2022.1 et suivez les instructions du fichier d’aide.
 

Pour restaurer manuellement les préférences 3ds Max (versions 2022 et antérieures)

Vous pouvez restaurer les préférences utilisateur de 3ds Max en renommant (ou en supprimant) le dossier ou les fichiers des paramètres utilisateur. Ils seront créés automatiquement au prochain lancement du programme. Ce processus concerne uniquement l'utilisateur connecté au système, car 3ds Max enregistre les paramètres de chaque profil utilisateur dans Windows.

Pour restaurer les préférences manuellement (versions en anglais), procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que 3ds Max n’est pas en cours d’exécution.
  2. Ouvrez l’Explorateur Windows et vérifiez que les fichiers et dossiers masqués sont visibles sous Windows. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment activer les fichiers et dossiers masqués sous Windows.
  3. Accédez à l’emplacement suivant :

    C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\20XX - 64bit\ENU

  4. Renommez le dossier ENU comme suit : ENU_old.
  5. Redémarrez 3ds Max. Lorsque le programme démarre, il crée un dossier ENU avec les paramètres de démarrage par défaut.
Pour restaurer les anciens paramètres, supprimez le nouveau dossier ENU et renommez l’ancien dossier (ENU_old) comme suit : ENU.

Remarque : en fonction de la langue d’exécution de 3ds Max, le dossier peut également porter les noms suivants :
  • FRA (français)
  • DEU (allemand)
  • CHS (chinois simplifié)
  • KOR (coréen)
  • JPN (japonais)
  • PTB (portugais brésilien)

Produits :

3ds Max ;

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