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在“准备安装”或“准备中...”之后安装 Autodesk 产品时没有任何反应

问题：启动安装 Autodesk 产品时，在执行“准备安装”或“正在准备...”之后窗口什么也没发生，或者黑色的安装窗口只是弹出一瞬间然后消失了。在 DDA.log 中可以找到以下错误： ProcessManager failed to start, exiting ShellExecuteEx is returned with an error code: 2 Encountered error with launching ProcessManager. Status Code: 2 环境： Windows 10 Windows 11 原因：注册表项（例如 ProcessManager.exe、DownloadManager.exe、InstallManager.exe、AdODIS-installer.exe、AdskIdentityManager.exe 等）阻止了所有或部

AutoCAD 产品中不显示地理位置地图

问题：用户指出，尝试在 AutoCAD 2021 产品或更高版本中使用 GEO 或 GEOGRAPHICLOCATION 命令插入联机地图时，不显示该地图。可以选择位置，可以选择坐标系，并且可以在绘图中放置标记，但屏幕保持空白/黑色，显示程序背景。在同一台计算机上，旧版 AutoCAD 产品中的相同进程可能会按预期工作。 Bing 或 Esri Map 标识/版权信息可能不会显示在绘图区域的右下角。地理位置选项卡可能未显示在功能区上。所选坐标系所在的国家/地区由 Bing 或 Esri 服务覆盖。在某些情况下，尝试使用 GEOMAPIMAGE 命令可能会导致程序退出并生成错误报告，该报告可以发送给 Autodesk 的内部团队进行分析。原因：代理服务器、防病毒软件、VPN、防火墙或其他安全软件阻止与 Map Server 的连接。尝试访问在线地图的网络环境使用 SSL 解

“您对 AutoCAD 的访问现在受限。”

问题：启动或使用 AutoCAD 时，弹出以下消息且无法使用软件。 AUTODESK 现在，您对 AUTOCAD 的访问权限已受限。要获得完全访问权限，您必须订购 AutoCAD 授权固定期限的使用许可。访问 autodesk.com/buy-eenuine-autocad 页面，了解今天就拿出一个正宗的固定期限的使用许可。信息可能包括;“1,2,3”步长警告表示软件可用性有限。解决方案：请尝试以下操作：从 Autodesk Access 或 Autodesk Account 安装所有许可更新。检查 Autodesk Licensing Service 是否正在运行。完全卸载 AutoCAD 或 Verticals。另请参见：启动 Autodesk 产品时显示“您使用的许可无效”或“今天之后，您将失去对 [Name] 的访问权限”。产品： AutoCAD 产品

Autodesk Licensing Service Update

问题：什么是 Autodesk Desktop Licensing Service Update for Autodesk 2020 及更高版本软件？在何处查找它们？解决方案： Autodesk 发布了以下适用于 Autodesk 软件 2020 版及更高版本的 Autodesk Desktop Licensing Service 更新。版本操作系统发行说明发布日期下载位置其他注意事项 15.4.0.13093 Windows macOS Linux 发行说明 2025 年 4 月 Autodesk 支持 Autodesk Access 从此版本开始，连接到低于 11.18.x 版本的 NLM 服务器的网络许可用户将会看到一个阻止提示，要求他们在继续之前升级其 NLM 服务器。这可确保新的 Desktop Licensing Update 与客户的许可服务器之间的兼容性，从

凝视 AutoCAD 产品的先前版本时显示“License Manager 不起作用或未正确安装”错误

问题：尝试启动 AutoCAD 先前版本时，启动时显示许可错误消息： “License Manager 不起作用或未正确安装” 在 AutoCAD 工具组合（例如 MEP 工具集或 Architecture 工具集）中也可能会出现此问题。原因：产品的早期版本早于支持的版本。解决方案：请参阅以下资源，了解可用的版本：可用产品版本产品支持生命周期另请参见： AutoCAD 2020 及更高版本的产品：Autodesk 2020 软件中显示“License Manager 不起作用或未正确安装”。 AutoCAD 2019 及先前版本：启动 AutoCAD 时显示“License Manager 不起作用或未正确安装”。在 macOS 上启动 Autodesk 2020 软件时显示启动 Autodesk 2020 软件时，希望执行什么作。产品： AutoCAD 产品

“安装无法完成。安装 Autodesk 产品时出现错误 280”

问题：尝试安装 Autodesk 产品时，安装失败并显示以下错误：安装错误： AutoCAD [发行版本] 安装无法完成。错误 280 和在 %localappdata%/Autodesk/ODIS 中检查Install.log 您发现 Failed to install Package (upi2: {.......} name: Autodesk Licensing Installer 1.0 ) Error Code: 280 环境： Windows 10 Windows 11 原因：无法创建/启动“Autodesk Desktop Licensing Service”服务解决方案：要解决此问题，请尝试以下方法之一：注意：您可能需要咨询系统管理员以执行以下步骤。检查 Autodesk Desktop Licensing Service 是否正在运行请参见如