如何续展高级版许可方案

Autodesk Support

2021年9月14日

  • 无论您拥有 1 年期还是 3 年期高级版许可方案，我们都会在续展日期前 90 天开始通知您，帮助您规划即将进行的续展。
  • 当您准备续展时，您将需要续展与您拥有的符合条件的产品固定期限使用许可数量相同的高级版许可方案固定期限使用许可。此时，您将根据以下期限“调整”高级版许可方案固定期限使用许可总数，这意味着：
    • 如果您在整个期限内增加了符合条件的产品固定期限使用许可，则需要订购额外的高级版许可方案固定期限使用许可。
    • 如果您让产品固定期限使用许可在整个期限内到期，您只需续展所需数量的高级版许可方案固定期限使用许可。
  • 您还可以选择续展的期限长度（1 年期或 3 年期）。请注意，您可以在续展时选择任一期限长度，但无法在中期转换期限长度。
  • 在任何时候，您都可以通过导航到 Autodesk Account 的“计费和订单”部分来查看您的高级版许可方案固定期限使用许可总数，从而了解您在整个期限内的跟踪情况。 此时，您的所有高级版固定期限使用许可都将显示在顶部某个地方。如果适用，此处还会显示在您下次校正时会计入的符合高级版条件的固定期限使用许可的数量。（有关校正的详细信息，请参见下文）。

请参见下面的示例，了解如何订购和续展 1 年期和 3 年期高级版许可方案。

1 年期高级版许可方案初始订购和续展

  • 步骤 1：最初订购高级版许可方案时，我们查看了当前符合条件的基础产品固定期限使用许可数量，并为您提供了报价。
    • 步骤 1a：您确保至少一个产品固定期限使用许可的结束日期与您的高级版许可方案的结束日期拥有共同期限，以使其与您的高级版许可方案的结束日期一致或超过该日期。
    • 步骤 1b：您在年度期限内订购的高级版许可方案固定期限使用许可数量与您拥有的符合条件的产品固定期限使用许可数量相同。
      • 例如，您将采购 175 个高级版许可方案固定期限使用许可，以匹配您的 175 个符合条件的产品固定期限使用许可。
  • 步骤 2：续展时（就像步骤 1），您将根据当前拥有的符合条件的固定期限使用许可数量续展您的高级版许可方案。我们将其称为续展时调整，这意味着在续展时，可能会根据或多或少的高级版许可方案固定期限使用许可为您提供报价，具体取决于符合条件的基础固定期限使用许可的数量。每次续展临近时，您都将有一个调整活动。
    • 假设您没有续展 75 个固定期限使用许可（AutoCAD 和 Revit），但在一年当中，您订购了 100 个新的工程建设软件集固定期限使用许可。您最初的高级版许可方案固定期限使用许可涵盖 175 个产品固定期限使用许可，目前他们拥有 200 个产品固定期限使用许可。因此，您需要在续展调整时增加 25 个高级版许可方案固定期限使用许可。
  • 步骤 3：在评估您需要多少个高级版许可方案固定期限使用许可后，您的新合约将用于与您拥有的符合条件的产品固定期限使用许可数量相同的高级版许可方案固定期限使用许可（就像步骤 2）。
    • 现在，您拥有 200 个产品固定期限使用许可和 200 个高级版许可方案固定期限使用许可。

下面的示例直观地演示了续展 1 年期高级版许可方案的步骤：

1 年期高级版许可方案续展示例图

3 年期高级版许可方案续展

1 年期和 3 年期的不同之处在于，在高级版许可方案开始日期的 1 周年和 2 周年之际每年都会进行调整。请注意，我们只能在周年调整期间向高级版许可方案添加固定期限使用许可。如果您不再需要像最初采购那样多的高级版许可方案固定期限使用许可，您将能够在下次续展时在调整时调整高级版许可方案固定期限使用许可的数量。届时，您可以根据需要订购更多或更少的许可。

  • 步骤 1：根据您的符合条件的基础产品固定期限使用许可数量，我们将为您提供新的高级版许可方案的报价。
    • 例如，您将采购 175 个高级版许可方案固定期限使用许可，以匹配您的 175 个产品固定期限使用许可。
  • 步骤 2：您的至少一个产品固定期限使用许可需要与您的 3 年期高级版许可方案合约结束日期拥有共同期限。（您的产品固定期限使用许可结束日期需要与您的高级版许可方案结束日期一致。）
  • 步骤 3：每年，您将在高级版许可方案开始日期的第一年和第二年周年之际进行调整。在每次周年调整前 90 天，您会收到有关可能需要采取的任何步骤的通知。
    • 步骤 3a：在第一个周年调整时，您无需订购额外的高级版许可方案固定期限使用许可，因为您最初订购的 175 个高级版许可方案固定期限使用许可涵盖了 175 个基础产品固定期限使用许可。
    • 步骤 3b：在期限的第二年，假设您没有续展 75 个固定期限使用许可（AutoCAD 和 Revit），但在一年当中，您订购了 100 个新的工程建设软件集固定期限使用许可。您现在拥有 200 个符合条件的产品固定期限使用许可。由于您最初的高级版许可方案固定期限使用许可仅涵盖 175 个产品固定期限使用许可，因此您将需要订购 25 个额外的按比例收费的高级版许可方案固定期限使用许可，以匹配这一新数量。但是，我们将等待第二年周年之际的调整活动，以便适应该年内订购的任何新产品固定期限使用许可。当您需要向高级版许可方案添加座席时，我们会提前通知您。
      • 现在，客户拥有 200 个产品固定期限使用许可和 200 个高级版许可方案固定期限使用许可。
  • 步骤 4：一旦您的 3 年期限接近尾声，我们将再次与您联系，帮助您续展高级版许可方案。此时，您可以增加或减少高级版许可方案固定期限使用许可数量，并在下次续展时选择 1 年期或 3 年期。

下面的示例直观地演示了续展 3 年期高级版许可方案的步骤：

3 年期高级版许可方案续展示例图


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