Transferência de propriedade de licenças da Autodesk (TOL)
No caso de fusão, aquisição ou alienação, você pode transferir suas licenças de rede e individuais com plano de manutenção de um para outro indivíduo ou empresa. Não é possível transferir licenças permanentes sem vínculo com um plano de manutenção ou licenças de assinatura. A título de lembrete, você pode cancelar a atribuição e reatribuir assinaturas a qualquer usuário autorizado na sua empresa (consulte os termos de uso).
Observação: Não é preciso enviar uma solicitação de Transferência de propriedade, pelos seguintes motivos:
- Se você deseja transferir uma licença para um novo Administrador, solicite a alteração do Gerente de contratos. Consulte Gerentes de contrato para obter mais informações.
- Se você possui uma licença individual e deseja movê-la de um computador para outro, consulte: Transferência da licença individual.
Para enviar uma solicitação de TOL
- Reúna as seguintes informações:
- Todos os números de série registrados ativos a serem transferidos, incluindo o número de assentos e os nomes dos produtos.
Observação: Licenças de rede permanentes não podem ser divididas; todos os assentos vinculados ao número de série devem ser transferidos. - Os nomes e os endereços de empresa do cedente e do cessionário.
- Nome e endereço de e-mail do Gerente de contratos (contato principal) do Cessionário.
- Nome, país e endereço de e-mail do Revendedor do Cessionário.
- Os nomes dos signatários, os títulos e os endereços de e-mail do cedente e do cessionário. Os endereços de e-mail fornecidos serão usados no envio do documento para assinatura eletrônica.
- Todos os números de série registrados ativos a serem transferidos, incluindo o número de assentos e os nomes dos produtos.
- Preencha a Solicitação de transferência de licença. Se não conseguir acessar o formulário online, entre em contato conosco pelo Bate-papo ou por e-mail.
- Após enviar a solicitação, você receberá um e-mail com o número do caso. Analisaremos a solicitação e entraremos em contato com você em até dois dias úteis, caso sejam necessárias mais informações.
- Se a solicitação for aprovada, o cedente e o cessionário receberão uma solicitação por e-mail com instruções para adicionar assinaturas eletrônicas. As assinaturas deverão ser retornadas dentro de sete dias. Caso contrário, a solicitação será retirada.
O proprietário original da licença de software deve fornecer a mídia do produto original ao destinatário da licença. A Autodesk não está obrigada a fornecer qualquer mídia adicional ou substitutiva ao cedente ou cessionário do software que está sendo atribuído.
As licenças permanentes adquiridas na União Europeia (UE) ou na Associação Europeia de Livre Comércio (EFTA, European Free Trade Association) podem ser utilizadas na UE ou na EFTA e são aceitas para transferência. Para obter mais informações sobre como usar licenças fora do seu país de origem, consulte Direitos de uso global em viagem. Para poder fornecer licenças às suas subsidiárias, consulte os planos Autodesk para saber mais sobre o benefício de compra centralizada da assinatura Premium.
