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Como atualizar o número de série sem reinstalar o software



Quando novos números de série são necessários

Eis algumas situações em que poderá ser necessário inserir um novo número de série do software da Autodesk:

  • Converter uma licença educacional em uma licença comercial
  • Iniciar uma nova assinatura após a anterior expirar
  • Novo número de série emitido por um gerente de contrato ou coordenador de software
  • Prazo estendido em uma licença existente

Observação sobre suítes: Se você tiver um suíte de produtos que utiliza um único número de série, siga as instruções abaixo para atualizar o número de série de cada produto do suíte.

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Atualizar o número de série na tela Renovar licença

Caso sua assinatura de software expire ou suas permissões de usuário mudem, você poderá ver uma tela de ativação com uma das seguintes mensagens:

  • Renove sua licença
  • Entre em contato com seu administrador para pedir permissão para utilizar este produto
Imagem das caixas de diálogo de renovação de licença. Se uma assinatura expirar, talvez seja necessário inserir um novo número de série

 

Para renovar a licença do software da Autodesk:

  1. Obtenha um novo número de série. Os usuários individuais podem renovar sua assinatura do software para substituir uma licença vencida. Os usuários corporativos podem entrar em contato com um Gerente de contratos para obter um novo número de série.
  2. Insira o número de série na caixa de diálogo de renovação de licença e clique em Ativar.

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Atualizar o número de série no menu do software

É possível alterar o número de série do software da Autodesk a partir do menu Ajuda da maioria dos produtos.

Para alterar o número de série no menu do software:

  1. Inicie o software da Autodesk.
  2. Siga um dos seguintes caminhos no menu Ajuda do software (o caminho pode variar por produto):
    • Ajuda > Sobre
    • Ajuda > Sobre [nome do produto]
    • Ajuda > Informações do produto Autodesk > Sobre [nome do produto]
  3. Na janela Sobre, clique em Gerenciar a licença.


     
  4. Na janela Gerenciador de licenças, clique na seta ao lado do nome do produto para exibir detalhes do produto.  A seguir, clique em Atualizar ao lado do número de série.
     
  5. Insira o número de série do produto e clique no botão Ativar.

    Consulte: Localizar números de série e chaves de produto

    Observação: Em alguns casos, será preciso reiniciar o produto para exibir o número de série atualizado.

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