Verificar se complementos estão causando comportamento inesperado no Revit

Solução:

Desativar complementos

1. Desative complementos usando as instruções contidas neste artigo: Como desativar complementos para Revit.
2. Se o problema for resolvido com complementos desativados, reative os complementos (começando com os complementos da Autodesk) individualmente ou em grupos até identificar os que causam o problema.
3. Verifique se há atualizações disponíveis para os complementos identificados e teste se o problema continua após a atualização.

Complementos de terceiros

• Se o problema ocorrer com as atualizações mais recentes aplicadas, entre em contato com o fabricante do complemento para obter mais solução de problemas.

Complementos da Autodesk

• Se o problema ocorrer com as atualizações mais recentes aplicadas, entre em contato com o suporte usando o botão Entre em contato com o suporte abaixo.
  • "Observação: Ao criar o caso ou a chamada agendada, inclua o arquivo ZIP criado ao executar o utilitário do coletor anexado ao seguinte artigo: Coleta e envio de dados de diagnóstico para o Suporte técnico da Autodesk, para problemas Revit projeto