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문제: Autodesk Account 포털을 열면 흰색 빈 페이지가 표시됩니다. 원인: 지원되지 않는 브라우저입니다. Account 포털이 더 이상 러시아어를 지원하지 않습니다. Autodesk의 이용 약관 및 이용 조건이 수락되지 않았습니다. 해결 방법: 기본 브라우저를 Chrome으로 변경 컴퓨터에서 시작 메뉴 를 클릭합니다. "설정"을 클릭합니다." 기본 앱을 엽니다. 아래쪽의 "웹 브라우저"에서 현재 브라우저(일반적으로 Microsoft Edge)를 클릭합니다. '앱 선택' 창에서 Chrome을 클릭합니다. 언어 설정을 러시아어가 아닌 언어로 변경 Autodesk Account에서 내 프로필 및 설정으로 이동합니다. 왼쪽 탐색 창에서 "설정" 섹션을 선택합니다. 언어를 러시아어 이외의 언어로 업데이트
문제: 오류 메시지: 제품 라이선스 - 시간 초과 제품 라이센스를 더 이상 사용할 수 없습니다. 어떻게 하시겠습니까? AutoCAD이(가) 닫힙니다. 또는 환경: Windows 원인: 라이센스 구성요소 문제 해결 방법: 라이선스 서비스, AdSSO 및 ID 구성요소 업데이트 다음에 대한 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. Autodesk Desktop Licensing Service Autodesk Identity Manager(버전 2024 이상) AdSSO(Autodesk Single Sign On Component)(버전 2020~2023) 제품을 다시 시작해 봅니다. 참조 항목: "제품 라이센스를 더 이상 사용할 수 없습니다. 작업을 저장하고 종료하십시오." 오류 발생 시 오토데스크 소프트웨어
문제: Autodesk SSO는 팀 A와 도메인 xxx.com 용으로 구성되어 있습니다. 다른 팀 B에 도메인이 xxx.com 있는 사용자가 있습니다. 문제는 팀 B의 사용자도 Autodesk SSO를 사용하느냐는 것입니다. 해결 방법: 도메인이 설정되고 활성화되면 (이메일) 도메인을 사용하는 모든 사용자는 자신이 속한 팀에 관계없이 현재 Autodesk SSO로 설정됩니다. 참조 항목: SSO(단일 로그온) 정보 제품: 모든 클라우드 및 데스크톱 제품;
문제: ReCap의 포인트 클라우드를 BIM 360 Docs 또는 ACC(Autodesk Construction Cloud) Docs에 저장된 Revit에 링크하려고 하면 다음 메시지가 나타납니다. 점 구름 링크를 작성하지 못했습니다. 점 구름 인스턴스를 작성할 수 없습니다. 파일이 호환되지 않는 형식이거나 손상되었을 수 있습니다. 경우에 따라 링크가 제대로 작동합니다. 그러나 두 번째 컴퓨터에서 파일을 열면 포인트 클라우드가 로드되지 않고 링크 대화상자가 다음과 같이 표시됩니다. 참고: RCP/RCS 파일은 현재 Desktop Connector를 통한 링크가 지원되지 않음. 따라서 이러한 파일을 링크할 때, 특히 여러 사용자가 모델에 액세스할 때 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 원인: 포인트 클라
문제: 조립품에서 부품을 억제한 후에도 CAD 플러그인 cBOM 검색은 억제된 부품을 계속 탐지하며, 체크 인 시 Webapp eBOM은 억제된 부품을 Upchain의 항목으로 표시합니다. 원인: allow.create.item.for.suppressed.files 테넌트 특성이 활성화되어 있습니다. 해결 방법: allow.create.item.for.suppressed.files 테넌트 특성을 비활성화합니다. 참조 항목: SOLIDWORKS: 억제된 구성요소 Inventor: 억제된 구성요소 해결됨: 테넌트 특성이 표시되지 않음 테넌트 특성 제품: 업체인;
문제: Autodesk 제품 2020 이상 버전을 시작할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 라이선스 오류 License Manager가 작동하지 않거나 제대로 설치되지 않았습니다. 이제 AutoCAD가 종료됩니다. ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING 22: 서비스에 연결하는 동안 재시도 횟수 제한을 초과했습니다. 원인: ADLS(Autodesk Desktop Licensing Service) 손상 ADLS에 업데이트가 누락되었습니다. AdSSO(Autodesk Single Sign On) 구성 요소에 업데이트가 누락되었습니다. 차단 또는 충돌을 유발하는 보안 소프트웨어, 바이러스 백신 또는 보안 시스템 해결 방법: 옵션 1: 다음 단계를 따르십시오. C:\Program Files (x86)\C
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