Autodesk 지원 팀의 지원 받기

Autodesk는 제품 및 서브스크립션 플랜에 따라 여러 가지 기술 지원 옵션을 제공합니다. 전체 지원 옵션 목록은 https://www.autodesk.com/kr/plans를 참조하십시오.

• 지원 요청 페이지에서 적합한 Autodesk 지원 담당자에게 안내될 수 있는 경로를 선택합니다.
• Autodesk Account에 로그인하고 ? 아이콘을 클릭하여 도움말 및 지원에 액세스합니다.
• 학생 및 교사는 Autodesk 교육 지원 페이지(영문)에서 지원 옵션을 볼 수 있습니다.

참고: Enterprise Priority 고객은 계정 홈 페이지 상단에 있는 지원 사례 타일을 클릭할 수 있습니다.

1. Autodesk Account에 로그인합니다.
2. 홈 페이지에서 내 지원 사례 보기를 클릭합니다.

Autodesk 고객은 다음과 같은 셀프 서비스 지원 옵션을 이용할 수 있습니다.

• 제품별 기술 지원
• 다운로드 및 설치 지원
• 제품 포럼
• Autodesk 커뮤니티
• 지원 문의