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オートオートデスクソフトウェアをインストールしようとすると、「Autodesk ライセンスがインストールされませんでした(エラーコード: 1)」と表示される

Autodesk Support

2025年3月3日

対象となる製品とバージョン

オートデスクソフトウェアのインストールが次のエラーで失敗しました:

Autodesk 2020 をインストールする際のエラーコード 1603 が原因で、「インストールが不完全です。いくつかの製品はインストールされませんでした。
Autodesk ライセンスがインストールされませんでした(エラーコード: 1)」というエラーメッセージが表示される

次の解決策を試し、各解決策の後にインストールをテストします。

オートデスクのアプリケーションをすべて閉じます。Windows の通知領域(右下)から Autodesk デスクトップアプリをシャットダウンします。
Windows タスクマネージャーを開きます(タスクバーを右クリックして[タスクマネージャー]を選択するか、[スタート]メニューにtaskmgr と入力します)。
[詳細] タブに移動し、次のプロセスが一覧表示されていないことを確認します。割り当てられている場合は、右クリック> [プロセスの終了] をクリックします。
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvs.exe
- AdskLicensingService.exe
次の場所に移動します。

C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing

C:\ProgramData\Autodesk\ に移動し、フォルダ AdskLicensingService を削除します。
コンピュータを再起動します。
Windows およびウィルス対策ソフトウェアやファイアウォールソフトウェアでユーザアカウント制御を一時的に無効にします。Windows のユーザアカウント制御を無効にするには
最新の Autodesk Licensing Service Update をダウンロードします。
目的のフォルダ内の ZIP ファイルの内容を解凍します。
生成されたファイル AdskLicensing-installer.exeをコピーします。
ソフトウェアのインストールファイルにナビゲートします。たとえば、AutoCAD 2020 の場合は、C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm\x86\AdskLicensing になります。
既存の AdskLicensing-installer.exe の名前を AdskLicensing-installer.exe.OLD に変更します。
以前に抽出した新しい AdskLicensing-installer.exe を貼り付けます。
C:\Autodesk\ に移動し、管理者として Setup.exe を実行します。右クリックして「管理者として実行」を選択します。
インストールは正常に完了します。

システムのレジストリエディタを開きます(Windows の検索で regedit と入力し、[Enter]キーを押します)。
HKEY_CURRENT_USE\Software\Microsoft\Command Processor\Autorun キーの値が有効であることを確認します。そうでない場合は、削除します。

すべてのデスクトップ製品;

2025; 2023; 2024; 2020; 2021; 2022;

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