Download e installazione

Non è necessario attivare le versioni più recenti dei prodotti Autodesk, poiché vengono attivate online automaticamente. Tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire l'attivazione in modalità offline nei due casi seguenti:

• Se si dispone di una licenza permanente per un prodotto singolo 2016 (o versioni precedenti).
• Se si dispone di una licenza didattica e si utilizza il software offline.

Nota: Autodesk non supporta più l'attivazione in modalità offline per i prodotti della versione 2021 e successive.Se si dispone di una licenza permanente, è possibile attivare il software connettendosi ad Internet una sola volta. Dopo l'attivazione online, sarà possibile continuare ad utilizzare i prodotti software della versione 2021 e successive in modalità offline. Questa modifica non riguarda le licenze di rete in abbonamento o le versioni precedenti che sono già state attivate offline, che è possibile continuare ad utilizzare normalmente.

I motivi comuni per l'attivazione manuale del software con licenza permanente sono:

• Nessun accesso ad Internet
• Sistema operativo aggiornato o reinstallato
• Codice di richiesta modificato
• Hardware del computer modificato
• Riattivazione forzata durante la risoluzione dei problemi

Informazioni sull'attivazione manuale

• Gli abbonati non possono eseguire l'attivazione manualmente. Se lo fanno, il software non funzionerà. Eseguire i passaggi di questo workflow solo se si dispone di una licenza permanente singola o se si è uno studente o un docente con una licenza didattica singola senza connessione ad Internet.
• Per l'attivazione sono necessari un numero di serie e un codice prodotto validi. Prima di iniziare, individuare il numero di serie e il codice prodotto.
• Generare un codice di richiesta per ottenere un codice di attivazione. Quando si immette il numero di serie durante l'attivazione offline, si riceve un codice di richiesta. Immettere il numero di serie e il codice di richiesta per ottenere un codice di attivazione.
• Contattare Autodesk per richiedere assistenza. Se viene visualizzato il messaggio di errore "Numero di serie non valido" o se non è possibile attivare il software, contattare Autodesk per assistenza o visitare le seguenti pagine:
  • Titolari di licenze permanenti per prodotti 2016 e versioni precedenti. Vedere Risoluzione dei problemi relativi all'attivazione.
  • Clienti del settore didattico. Visitare la pagina di contatto del supporto di Education Community.

Come attivare manualmente il software con licenza permanente

Per attivare manualmente il software, eseguire i passaggi seguenti:

1. Generare un codice di richiesta
   • Disabilitare la connessione Internet e avviare il software per iniziare questa procedura in modalità offline.
   • Fare clic su Attiva nella schermata Versione di prova gratuita.
     Nota: i prodotti software Autodesk utilizzano una licenza di prova gratuita finché non vengono attivati. Anche se il software è stato acquistato, è comunque necessario attivarlo dalla schermata Versione di prova gratuita.
   • Immettere il numero di serie e il codice prodotto. Fare clic su Next.
   • Selezionare "Richiedi un codice di attivazione con un metodo non in linea". Fare clic su Next.
   • Prendere nota delle informazioni di attivazione ricevute.
     Per ricevere un codice di attivazione online o da un esperto del servizio clienti, è necessario il nome del prodotto, il numero di serie, il codice prodotto e il codice di richiesta.
   • Fare clic su Chiudi per tornare ad utilizzare il software in modalità di prova gratuita mentre la richiesta viene elaborata.
2. Richiedere un codice di attivazione
   Per attivare il software offline, è necessario richiedere un codice di attivazione mentre si è online.
   • Passare alla finestra a comparsa per la richiesta del codice di attivazione.
   • Immettere le informazioni di contatto, il numero di serie, l'indirizzo e-mail dell'acquirente o dell'amministratore del software e il codice di richiesta generato.
   • Copiare il codice di attivazione e seguire la procedura per l'attivazione manuale.
3. Attivare il software manualmente
   Dopo aver ricevuto il codice di attivazione, è possibile attivare il software nella schermata Versione di prova gratuita.
   • Disattivare la connessione Internet, avviare il software e fare clic su Attiva nella schermata Versione di prova gratuita.
     Nota: le schermate per l'attivazione manuale sono visibili solo se non si è online. I prodotti software Autodesk utilizzano una licenza di prova finché non vengono attivati. Anche se il software è stato acquistato, è comunque necessario attivarlo dalla schermata Versione di prova gratuita.
   • Immettere il numero di serie e il codice prodotto. Fare clic su Next.
   • Selezionare "Dispongo di un codice di attivazione Autodesk", immettere il codice di attivazione e fare clic su Avanti.

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