Ricerca di numeri di serie e codici prodotto
Per attivare alcuni prodotti software Autodesk, è necessario un numero di serie e un codice prodotto.
Nota: se si dispone di un abbonamento, è possibile che non sia più necessario immettere un numero di serie o un codice prodotto, ma che sia sufficiente effettuare l'accesso. L'avvio di prodotti con licenze di rete non richiede mai l'immissione di numeri di serie.
Posizione dei numeri di serie
I numeri di serie sono codici univoci associati ad Autodesk Account e ad un prodotto specifico acquistato o ottenuto in altro modo. Per le versioni 2014 e successive, sono disponibili nella scheda Gestione di Autodesk Account. A seconda del tipo di licenza, potrebbe non essere necessario un numero di serie per avviare il prodotto.
Autodesk Account
Nella scheda gestione di Autodesk Account si trovano i numeri di serie e i codici prodotto di ciascun prodotto con licenza.
Nota sulla visibilità dei numeri di serie in Autodesk Account: solo gli amministratori degli account, ad esempio Contract Manager e Software Coordinator, e gli utenti nominativi con vantaggi software assegnati, potranno visualizzare i numeri di serie in Autodesk Account. L'amministratore di un account è colui che ha acquistato un abbonamento software tramite il portale Autodesk Account o colui al quale l'azienda ha assegnato il ruolo di Contract Manager o Software Coordinator. Se il software che si desidera attivare non è presente in Autodesk Account o se viene visualizzato il messaggio "Contattare l'amministratore per richiedere i numeri di serie", è necessario contattare l'amministratore dell'account. Solo un amministratore può assegnare un utente come utente nominativo o utente finale e concedergli le autorizzazioni per il download e l'attivazione del software.
Education Community
Per i prodotti scaricati da studenti, docenti e istituti didattici da Education Community, i numeri di serie:
- Vengono visualizzati al momento del download
- Vengono inviati tramite e-mail
- Si trovano nella scheda Gestione di Autodesk Account
Vedere: Come individuare i numeri di serie e i codici prodotto per le licenze didattiche
Supporti fisici
A partire dalla versione 2014, i numeri di serie non sono più presenti sulle confezioni del software Autodesk. I numeri di serie per queste versioni vengono inviati tramite e-mail dopo l'invio di un ordine oppure sono disponibili in Autodesk Account.
Se si dispone di un supporto fisico (DVD o chiave USB) per un prodotto 2013 o versioni precedenti, il numero di serie e il codice prodotto sono stampati sull'etichetta della confezione.
Esempio di etichetta della versione 2011. Il formato delle versioni dei prodotti dalla 2010 alla 2013 è simile.
Posizione dei codici prodotto
I codici prodotto identificano la versione di ciascun prodotto
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I codici prodotto delle versioni recenti del prodotto si trovano nella scheda Gestione di Autodesk Account.
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Per ulteriori informazioni su come individuare il codice prodotto di una versione specifica di un prodotto (versioni 2010 e successive), è inoltre possibile consultare: Ricerca dei codici prodotto.
Codici prodotto precedenti
Se non è possibile trovare il product key per le versioni precedenti del software Autodesk (2013 e successive), potrebbe essere presente in un file di testo nella cartella di installazione.
Per determinare se il codice prodotto è disponibile nella cartella di installazione:
- Utilizzando il supporto di installazione (chiave USB, DVD, cartella di download e così via), individuare la cartella che contiene il file setup.exe del prodotto Autodesk.
- In tale cartella, cercare un file denominato MID.txt, MID01.txt, MID02.txt o altre varianti di tale nome.
- Aprire il file in Blocco note e verificare che il nome del prodotto sia corretto.
- Le prime cinque cifre del numero della parte dovrebbero corrispondere al product key di tale prodotto.
Esempio:
MID: Autodesk_Design_Suite_Ultimate_2012_64bit_SWL_ENU_C009_EXE1
Product Name: Autodesk Design Suite Ultimate 2012
Platform: Windows XP/Vista/Win7
Media: ESD
Part Number: 769D1-05Y001-P503E, 769D1-05Y001-P504E
