Comment réinstaller les bibliothèques Runtime Visual C++ de Microsoft à partir du module d'installation de logiciel Autodesk

Autodesk Support

8 octobre 2023

Produits et versions couverts

Problème :

Vous souhaitez savoir comment réinstaller les bibliothèques Runtime Visual C++ de Microsoft qui sont spécifiquement incluses avec votre logiciel Autodesk afin de corriger un problème lié à ce dernier, tel qu'une défaillance générale lors de l'installation (en raison d'un conflit avec les conditions préalables du programme d'installation), un comportement anormal ou un blocage lors d'opérations courantes.

Solution :

Procédez comme suit : 
  1. Dans le Panneau de configuration, choisissez Désinstaller un programme.
  2. Sélectionnez tous les packages Microsoft Visual C++ Redistributable installés, puis cliquez sur Désinstaller.
  3. Téléchargez l'utilitaire Microsoft de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation des programmes (anciennement appelé Microsoft Fix it).
  4. Exécutez l'utilitaire Microsoft de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation des programmes pour vérifier si tous les composants des packages Microsoft Visual C++ Redistributable sont désinstallés. Si ce n'est pas le cas, désinstallez-les avec l'outil.
  5. Téléchargez le module d'installation complet de votre produit Autodesk. Il inclut tous les packages Microsoft Visual C++ Redistributable nécessaires. 
  6. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account, accédez à Tous les produits et services, puis téléchargez votre produit Autodesk.
  7. Une fois téléchargé ou extrait, le programme d'installation de votre produit place les packages Microsoft Visual C++ Redistributable dans les dossiers suivants :
  • 3rdParty\x86\VCRedist\
  • 3rdParty\x64\VCRedist\

Par exemple, les packages d'installation Redistributable d'AutoCAD 2019 se trouvent à l'emplacement suivant :

C:\Autodesk\AutoCAD_2019_English_Win_64bit_dlm\3rdParty\x86\VCRedist\
C:\Autodesk\AutoCAD_2019_English_Win_64bit_dlm\3rdParty\x64\VCRedist\

Remarque : le programme d'installation du composant Universal C Runtime (UCRT) se trouve dans le dossier 3rdParty\ucrt.

Par exemple, l'UCRT d'AutoCAD 2019 se trouve à l'emplacement suivant :
      C:\Autodesk\AutoCAD_2019_English_Win_64bit_dlm\3rdParty\ucrt
  1. Installez les packages Redistributable dans l'ordre suivant :
    1. Commencez par installer le package Redistributable dont la version est la plus ancienne dans le dossier x86\VCRedist, puis installez cette même version dans le dossier x64\VCRedist.
    2. Installez ensuite la version suivante dans le dossier x86 et faites de même dans le dossier x64. Continuez ainsi pour les packages restants.
Remarque : installez uniquement la version x86 des packages Redistributable sur des systèmes 32 bits, mais installez les versions x86 et x64 sur des systèmes 64 bits.

Produits :

3ds Max ; produits Alias ; produits AutoCAD ; produits Inventor ; produits Navisworks ; famille de produits Revit ; Arnold ;

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