Résolution des problèmes liés à l’état d’une machine « non connectée » dans Fusion Machine Connect

Autodesk Support

10 février 2025


Produits et versions couverts


Problème :

La ou les machines affichent l’état de connexion suivant lorsqu’elles tentent de connecter la même machine à Fusion Machine Connect :

Non connecté

État de la machine non connectée

Environnement :

Windows 10

Windows 11

Solution :

Plusieurs choses pourraient en être la cause. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour identifier le problème :

Envoyer un ping à la machine

  1. Ouvrir l’invite de commande Windows (recherchez cmd dans le menu Démarrer)
  2. Tapez « ping » suivi de l’adresse IP de votre machineCNC. Par exemple, « ping 192.168.1.88 ».
  3. Si vous recevez une réponse, cela signifie que votre ordinateur peut communiquer avec votre machine CNC. Une requête ping réussie peut ressembler au graphique ci-dessous :

 

Demande ping de machine réussie 

  1. Si ce n’est pas le cas, il s’agit probablement d’un problème de réseau. Une requête ping non valide peut ressembler au graphique ci-dessous :

 

Demande ping de machine non valide

Vérification du réseau

  1. Vérifiez que votre machine est connectée à votre réseau.
  2. Vérifiez que votre ordinateur exécutant la passerelle (à partir de laquelle vous avez effectué un ping dans la solution précédente) est connecté au même réseau.
  3. Vérifiez que les ports appropriés sont ouverts à la fois sur le PC et sur la machine.

 

Vérification du connecteur

Modifiez votre machine dans Machine Connect et vérifiez que vous avez sélectionné le connecteur approprié pour votre machine.

 

Paramètres corrects

Vérifiez les détails de votre connexion dans Machine Connect pour vous assurer que vous avez correctement défini tous les détails (par exemple : IP, Port).

 

Produits :

Fusion Machine Connect ; Fusion ;


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