"License Manager no funciona o no se ha instalado correctamente" al iniciar un producto de Autodesk en sistemas con LogMeIn instalado

Autodesk Support

8 de octubre de 2023


Productos y versiones cubiertos


Problema:

Después de una instalación correcta de un producto de Autodesk, aparece el siguiente error al iniciar el programa:

Error de licencia: "License Manager no funciona o no se ha instalado correctamente. AutoCAD se cerrará ahora".
Error de licencia: "License Manager no funciona o no se ha instalado correctamente. AutoCAD LT se cerrará ahora".


error: License Manager no funciona o no se ha instalado correctamente.

 

Entorno:

Sistema Windows con LogMeIn instalado.

Causas:

Un programa de terceros está impidiendo que aparezca la pantalla "Empecemos". Esto se ha observado con el adaptador de pantalla LogMeIn instalado en el equipo o con el Editor de RoboForm que se ejecuta en la bandeja del sistema de Windows.

Solución:

Desactive el adaptador de pantalla de LogMeIn:

1. Presione Windows+X para abrir el menú y elija Administrador de dispositivos.
2. Haga doble clic en "Adaptadores de pantalla" para expandir la sección.
3. Si hay un adaptador relacionado con LogMeIn, haga clic con el botón derecho y desactívelo.

Finalice las tareas relacionadas con LogMeIn:

1. Pulse Windows+X para abrir el menú y elija Administrador de tareas.
2. En la ficha Procesos, busque las tareas que hagan referencia a LogMeIn (es posible que haya varias).
3. Haga clic con el botón derecho en dichas tareas y seleccione Finalizar tarea.

Haga clic con el botón derecho en el elemento de RoboForm Editor en la bandeja del sistema de Windows y seleccione Salir o Salir.

Una vez desactivados, ejecute el producto de Autodesk y actívelo. Una vez activado, reinicie el equipo, lo que activará la aplicación de terceros. Tanto el producto de Autodesk como la aplicación de terceros deben ejecutarse correctamente.

Desinstalación limpia Reinstalación de la aplicación:

Intente realizar una reparación si esto no ayuda,
Intente realizar una desinstalación limpia y reinstalar.

Productos:

Todos los productos de escritorio;


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