Mit dem Performance Feedback Tool können Sie eine Protokolldatei sowie detaillierte Systeminformationen aufzeichnen und zur Analyse an das AutoCAD-Performance-Team senden, wenn Sie ein Leistungsproblem erneut nachvollziehen.
Die Beschreibungen, die wir zu Leistungsproblemen erhalten, sind häufig nicht sehr genau oder enthalten nicht die Systeminformationen, die für die Diagnose notwendig sind. In diesem Fall bezieht sich der Begriff "Leistung" darauf, dass ein Programm langsam ist, nicht oder sprunghaft reagiert oder im Allgemeinen nicht so reagiert, wie Sie dies erwarten. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen ermöglichen den Autodesk-Softwareingenieuren, schneller und einfacher eine Lösung zu finden.
Wenn ein Problem auftritt, das Sie reproduzieren können, können Sie die Systemereignisse und ausführliche Systeminformationen mit dem Befehl PMTOGGLE aufzeichnen, mit dem Sie die Aufzeichnung aktivieren bzw. deaktivieren. Diese Informationen werden zusammen mit den Informationen, die Sie in einem Fragebogen zur Leistung angeben, an Autodesk gesendet.
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden speziell für die Lösung von Softwareproblemen herangezogen: