FEHLER: Backburner zeigt das Fehlen bestimmter Dateien als Warnungen an. Wie muss ich vorgehen, wenn Backburner das Fehlen dieser Dateien als Fehler melden soll?
Seit der Version Backburner 2015.0.2_1699 für 3ds Max / 3ds Max Design 2015 meldet Backburner fehlende DLLs, Maps oder externe Referenzen (XRefs) vorgabemäßig als Warnungen und setzt den Rendervorgang fort. Wenn Sie möchten, dass Backburner das Fehlen als Fehler meldet und den Rendervorgang unterbricht, gehen Sie wie folgt vor:
- Erstellen Sie eine Windows-Umgebungsvariable (unter Systemvariablen) und benennen Sie diese wie folgt: 3DSMAX_BACKBURNER_TREAT_MISSING_DLLS_MAPS_XREFS_AS_ERRORS. Dann weisen Sie ihr den Wert 1 zu.
PROBLEM: Wenn ich versuche, im Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" einen Auftrag zuzuweisen, wird für einige der Server ein graues oder gelbes Symbol angezeigt.
VORSCHLAG
Unabhängig von ihrem Status im Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" können Servern immer neue Aufträge zugewiesen werden.
Das graue Symbol bedeutet, dass der Server derzeit nicht zum Rendern eines Auftrags zur Verfügung steht. Dieser Status kann beispielsweise die folgenden Gründe haben:
- Der Server wurde nicht ordnungsgemäß gestartet. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Setting Up Backburner Server" im Autodesk Backburner-Installationshandbuch unter www.autodesk.com/backburner-documentation.)
- Der Server wurde im Dialogfeld "Eigenschaften" der Warteschlangenüberwachung für den aktuellen Zeitraum nicht zugelassen. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Setting the Availability for Rendering Nodes" im Autodesk Backburner-Benutzerhandbuch unter www.autodesk.com/backburner-documentation.)
- Der Server wurde unplanmäßig unterbrochen.
Wenn Sie diese Einstellungen überprüft und ggf. berichtigt haben und die Server weiterhin nicht verfügbar sind, sollten Sie die Ausführung des Servers auf den betreffenden Computern beenden, und den Dienst nach ein paar Sekunden neu starten. Dadurch wird der Server "bereinigt" und das Problem möglicherweise gelöst. Klicken Sie dann im Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" auf "Aktualisieren", damit die aktuellsten Informationen über den Server angezeigt werden.
Das gelbe Symbol weist darauf hin, dass der Server gerade einen anderen Auftrag rendert. Stellen Sie sicher, dass die Warteschlange keine Aufträge enthält, wenn der Server nicht gerade rendert, indem Sie die Warteschlangenüberwachung öffnen und die Verbindung zum Manager herstellen. Wenn die Warteschlange keine zu rendernden Aufträge enthält und der Server weiterhin als belegt gekennzeichnet ist, sollten Sie die Ausführung des Servers auf den betreffenden Computern beenden und den Dienst nach einigen Sekunden neu starten.
PROBLEM: Wenn ich einen Auftrag zum Rendern erteile, schlägt der Server fehl.
VORSCHLAG
Server können bei Aufträgen zum Rendern im Netzwerk aus verschiedenen Gründen Fehler verursachen. Viele dieser Ursachen werden im Abschnitt "Troubleshooting" im Autodesk Backburner-Benutzerhandbuch unter www.autodesk.com/backburner-documentation behandelt. Einer der Gründe für einen Fehler bei einem Server, der speziell bei 3ds Max auftritt, ist, dass eine Szene ohne Texturkoordinaten vorhanden ist.
Alle Fehler werden in der zugehörigen Protokolldatei aufgezeichnet. Weitere Informationen zu Protokolldateien finden Sie im Abschnitt "Configuring Backburner Log Files" im Autodesk Backburner-Benutzerhandbuch unter www.autodesk.com/backburner-documentation.
Im Folgenden sind, zusammen mit der jeweils wahrscheinlichen Ursache, einige der Fehlermeldungen im Zusammenhang mit 3ds Max aufgelistet, die auf der Registerkarte "Fehler" in der Warteschlangenüberwachung angezeigt werden, wenn ein fehlgeschlagener Server ausgewählt wird:
FEH: ----- Renderfehler:
FEH: D:\MAPS\3DS.CEL [wobei dies der Speicherort einer Map im übergebenen Entwurf ist]
Der Server konnte 3ds.cel nicht im angegebenen lokalen Pfad finden, was bedeutet, dass der Pfad dieses Maps für das Rendern im Netzwerk nicht korrekt ist. Sie können das Problem mit folgenden Maßnahmen beheben:
- Stellen Sie sicher, dass das Verzeichnis mit sämtlichen Berechtigungen exportiert wird, wenn auf alle Maps von einem einzelnen Verzeichnis aus zugegriffen wird. Siehe Freigeben eines Verzeichnisses.
- Stellen Sie sicher, dass entweder der vollständige UNC-Pfadname für die Bitmaps verwendet wird oder dass dem Verzeichnis maps auf jedem Computer der gleiche Laufwerksbuchstabe zugewiesen ist. In diesem Fall muss genau dieser Pfad im Dialogfeld "Benutzerpfade konfigurieren"
Gruppe "Externe Dateien" jeder lokalen Version von 3ds Max auf den einzelnen Servern eingefügt oder beim Zuweisen von Bitmaps in der zu rendernden Szene verwendet worden sein. - Überprüfen Sie, ob sich die Bitmaps weiterhin in dem freigegebenen Verzeichnis befinden.
- Fügen Sie im Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" in "Alternativer Map-Pfad" einen Alternativpfad hinzu, der auf den Ordner mit dem fehlenden Map verweist.
FEH: Objekt (UVW 1): Kugel01 erfordert Texturkoordinaten und wird möglicherweise nicht korrekt gerendert
Öffnen Sie die Szene, und stellen Sie sicher, dass dem fehlerhaften Objekt Texturkoordinaten zugewiesen werden. Im einfachsten Fall genügt es, dem Objekt den Modifikator "UVW-Map" hinzuzufügen.
FEH: Frame-Fehler
Dem angegebenen Objekt müssen Texturkoordinaten zugewiesen sein, damit es auf dem Server gerendert werden kann.
FEH: Ladefehler: Fehlende DLLs
Nach diesem Fehler erhalten Sie außerdem eine Liste der in der Szene fehlenden DLLs. Vom Server benötigte Dateien stehen nicht zum Rendern des Auftrags zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass die in einem Auftrag verwendeten Plug-In-DLLs auf allen Servern vorhanden sind, von denen der Auftrag gerendert wird.
FEH: Auftrag nicht gefunden. OK, wenn gerade gelöscht
Wenn Sie einen Auftrag löschen, sendet der Manager eine Benachrichtigung an alle Clients (Überwachungsstellen), in der mitgeteilt wird, dass der Auftrag geändert wurde. Dieselbe Meldung wird gesendet, wenn der Auftrag abgeschlossen ist bzw. angehalten oder fortgesetzt wird usw. Die Monitore fragen abwechselnd den Auftragsstatus beim Manager ab. Der Manager kann den Auftrag nicht finden (da er soeben gelöscht wurde) und gibt diese Fehlermeldung an die Überwachungsstelle zurück.
FEH: Targa - Der Computer ist nicht bereit. (0x15)
FEH: Frame-Fehler
Der Server konnte die Ausgabedatei nicht schreiben. "Targa" steht für den Dateiausgabetyp, der immer an den ausgewählten Ausgabedateityp angepasst wird. Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben: Wenn Sie den Backburner-Server als installierten Windows-Dienst ausführen, müssen Sie sicherstellen, dass das Benutzerkonto, bei dem der Dienst angemeldet ist, über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Verwalterprivilegien werden empfohlen.
- Stellen Sie sicher, dass das Zielausgabeverzeichnis mit Lese- und Schreibberechtigung freigegeben ist.
- Stellen Sie sicher, dass für den Pfad zum Speichern der Dateiausgabe in "Rendern einrichten" (oder im Dialogfeld der Ausgabeaktion in der Video-Nachbearbeitung) ein gültiger UNC-Pfadname festgelegt ist.
- Wenn Sie in einem lokal im Server angemeldeten, freigegebenen Verzeichnis speichern, müssen Sie sicherstellen, dass dem Verzeichnis auf jedem Server der gleiche Laufwerksbuchstabe zugewiesen ist, und dass der Ausgabepfad für diesen Laufwerksbuchstaben festgelegt ist.
PROBLEM: Der Server kann ein Frame nicht rendern und zeigt die folgende Fehlermeldung an:
3ds Max wird aufgrund einer Zeitabschaltung beim Laden neu gestartet.
VORSCHLAG
Vom Server wurde der Wert von Wartezeit beim Laden oder Wartezeit beim Rendern überschritten. Dieser Fehler tritt normalerweise beim Rendern extrem großer Dateien über das Netzwerk auf. Erhöhen Sie diese Werte im Dialogfeld "Erweiterte Einstellungen".
PROBLEM: Ich kann im Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" einem Auftrag nur einen Server zuweisen.
Falls für die Ausgabe eines im Netzwerk gerenderten Auftrags eine AVI- oder MOV-Datei oder ein Einzelbenutzergerät angegeben ist, kann der Auftrag nur einem Server zugewiesen werden. Das Dialogfeld "Netzwerk-Auftragszuweisung" wird an den Dateiausgabetyp eines Auftrags angepasst. Wenn Sie beispielsweise im Netzwerk in eines der obengenannten Dateiformate rendern, werden die Schaltflächen "Alle" und "Keine" nicht angezeigt, und die Titelleiste des Dialogfelds enthält das Wort "Einzeln".
Wenn ein Auftrag mit AVI- oder MOV-Dateiausgabe gestoppt wird (um ihn zu deaktivieren oder weil ein Computer abstürzt), wird beim erneuten Rendern der Datei am ersten Frame begonnen. Es ist nicht möglich, Frames später an diese Dateitypen anzuhängen.
VORSCHLAG
Um die Verteilungsmöglichkeiten beim Rendern im Netzwerk voll auszunutzen, wird empfohlen, zuerst eine Reihe von Targa-Dateien zu rendern. Verwenden Sie dann die Targa-Dateien entweder als animierten Hintergrund in einer leeren 3ds Max-Szene oder als Bildeingabeaktion in der Video-Nachbearbeitung, und rendern Sie die Sequenz für den gewünschten Ausgabetyp (z. B. AVI).
PROBLEM: Beim Klicken auf die Schaltfläche "Rendern" in "Rendern einrichten" wird die folgende Fehlermeldung ausgegeben:
Fehler beim Empfang der Konfigurationsdateien
Dieser Fehler wird in der Regel durch eine fehlerhafte Installation der Backburner-Anwendungen verursacht, die eine fehlerhafte Registrierungseinstellung zur Folge hatte.
VORSCHLAG
Versuchen Sie, die Backburner-Komponenten von 3ds Max neu zu installieren oder die Systemregistrierung manuell zu bearbeiten.
So bearbeiten Sie die Registrierung:
- Wählen Sie "Start" "Ausführen".
- Geben Sie "RegEdit" ein, und klicken Sie auf "OK".
- Navigieren Sie zu "HKEY_LOCAL_MACHINE" "SOFTWARE" "Autodesk" "Backburner" "2012"
- Überprüfen Sie den CfgPath-Eintrag. Stellen Sie sicher, dass dieser Wert auf c:\Programme\Autodesk\Backburner\Network\nrapi.conf eingestellt ist.
- Schließen Sie den Registrierungseditor.
PROBLEM: Beim Klicken auf die Schaltfläche "Rendern" wird die Fehlermeldung "Backburner wurde nicht gefunden" ausgegeben:
Rendern im Netzwerk nicht möglich. Backburner wurde nicht gefunden oder ist nicht installiert.
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, weil entweder der Pfad zu Backburner in der Umgebungsvariablen "Path" nicht korrekt angegeben ist oder weil Backburner insgesamt fehlt.
VORSCHLAG
Stellen Sie sicher, dass die Variable "Path" korrekt eingestellt und dass die neueste Version von Backburner installiert ist.
PROBLEM: Das Klicken auf die Schaltfläche "Rendern" löst einen Backburner-Plug-In-Fehler aus:
Fehler beim Erstellen einer 3ds Max-Plug-In-Instanz für Backburner.
Der Pfad zu 3ds Max ist im PlugPath-Abschnitt der Datei \Backburner\Network\nrapi.conf nicht eingestellt.
VORSCHLAG
Stellen Sie sicher, dass die Datei \Backburner\Network\nrapi.conf vorhanden ist, und überprüfen Sie die PlugPath-Angabe. Er sollte wie folgt aussehen:
PlugPath=C:/Program Files/Autodesk/Backburner/
PROBLEM: In den Fenstern des Managers und der Server wird merkwürdiger, unverständlicher Text angezeigt:
Die Fehlermeldung enthält seltsame Zeichen wie @#$$#@.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Datei nrres.dat fehlt oder beschädigt ist. Die Datei befindet sich in folgendem Verzeichnis: C:\Programme\Autodesk\Backburner\Network
VORSCHLAG
Kopieren Sie die Datei nrres.dat aus einem anderen System, auf dem dieses Problem nicht auftritt, oder installieren Sie Backburner neu.