Como obter suporte técnico para produtos antigos da Autodesk

Autodesk Support

13 de junho de 2024


Produtos e versões cobertos


questão

Procurando suporte para configuração, instruções ou solução de problemas em um produto Autodesk mais antigo (normalmente, mais antigo que a versão atual e as cinco versões anteriores).

Solução:

O suporte técnico é oferecido aos assinantes e parceiros da Autodesk para a versão atual e três versões anteriores para a maioria dos produtos. Para obter mais detalhes, consulte: Versões de produtos disponíveis.

O suporte a produtos mais antigos está limitado às solicitações de registro e ativação, que, na maioria das circunstâncias, são tratadas pelo atendimento ao cliente. Clique aqui para entrar em contato conosco.

Para outras consultas, use os fóruns da Autodesk Community e outros recursos on-line, como as páginas de suporte da Autodesk.

Produtos:

Todos os produtos para desktop;


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