이전 Autodesk 제품에 대한 기술 지원을 받는 방법

Autodesk Support

2024년 6월 13일

다루는 제품 및 버전

문제:

이전 Autodesk 제품(일반적으로 현재 릴리즈보다 이전 버전이고 이전 버전 5개)에 대한 구성, 방법 또는 문제 해결 지원을 찾고 있습니다.

해결 방법:

오토데스크 서브스크립션 고객 및 오토데스크 파트너는 최신 버전과 이전 3개 버전에 대해 대부분의 제품에 대해 기술 지원을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 사용 가능한 제품 버전을 확인하십시오.

이전 제품에 대한 지원은 등록 및 활성화 요청으로 제한되며 대부분의 상황에서 고객 서비스에 의해 처리됩니다. 여기를 클릭하여 오토데스크에 문의해 주십시오.

기타 문의사항은 Autodesk Community 포럼과 기타 온라인 리소스(예: Autodesk 지원 페이지)를 참조하십시오.

제품:

모든 데스크톱 제품;

이 정보가 도움이 되셨습니까?

도움이 필요하신가요? Autodesk Assistant에게 물어보세요!

Assistant가 답변을 찾아내거나 상담사에게 연락하는 것을 도와드릴 것입니다.

Assistant에 문의하기

어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

지원 수준 보기